在无障碍出行领域,曹操出行并非偶一为之的公益活动参与者,而是致力于将“有爱无碍”的理念融入日常运营的长期主义者。截至目前,曹操出行已在全国投放1000辆无障碍专车,累计服务超600万人次。
这一网络的构建,始于对行动障碍人士出行痛点的深刻洞察。曹操出行无障碍专车配备1.2米加长斜坡踏板、四点式轮椅固定装置、90°旋转座椅,部分车辆还在车门及扶手等关键位置设有凸点盲文面板,让轮椅使用者“不用离开轮椅就能上车”。在运营模式上,曹操出行创新融合了巡游与网约功能,实现线上约单与线下扬招无缝衔接,并开通“95129”爱心专线,让不擅长使用智能手机的老年人也能轻松预约。每月29日,曹操出行设为“无障碍公益日”,为轮椅出行人士提供打车优惠,并发起“你打车我捐款”全民公益行动。
从杭州、苏州、大连等试点城市,到如今覆盖近20城的千辆专车网络,曹操出行正在用持续的行动证明:无障碍出行可以标准化、可预约、可触达。当出行的“第一步”变得顺畅,更广阔的社会生活图景正在向每一个人敞开。曹操出行的这份坚守,不仅为超600万人次带来了实实在在的便利,更在推动整个社会对无障碍理念的认知与接纳。